Chmura prywatna czy SaaS: przejrzysty rachunek na trzy i pięć lat

Abonament na użytkownika to jeszcze nie rachunek na pięć lat. Porównując chmurę prywatną i Software as a Service (SaaS) dla średniej firmy, trzeba po obu stronach uwzględnić migrację, eksploatację, kopie zapasowe i czas pracy. Własna platforma wymaga sprzętu i utrzymania. SaaS również wymaga administracji, migracji danych, sprawdzonej strategii odtwarzania oraz jasnych umów. Dopiero określenie zadania pozwala sensownie porównać liczby.

Opublikowany przegląd DAXS dotyczący chmury, on-premises i modelu hybrydowego wyjaśnia modele eksploatacji. Tutaj przedstawiamy rachunek kosztów możliwy do sprawdzenia dla 20, 50 i 100 osób. Chmura prywatna to środowisko wyłącznie dla jednej organizacji; według NIST może działać w jej siedzibie lub u usługodawcy. SaaS oznacza korzystanie z dostarczanej aplikacji. Same nazwy nie oznaczają równoważnych funkcji, odpowiedzialności ani dostępności.

Najpierw wspólny zakres funkcji

Modelowa firma potrzebuje synchronizacji plików, udostępniania wewnętrznego i zewnętrznego, historii wersji, wspólnej edycji prostych dokumentów tekstowych, dostępu według ról oraz udokumentowanego odtwarzania. Założenia dotyczące przestrzeni i użycia na osobę są jednakowe; przyrost danych zostanie zbadany osobno. Wariant prywatny obejmuje samodzielnie utrzymywaną platformę współpracy i usługę dokumentową na dedykowanym sprzęcie w centrum danych. SaaS obejmuje hipotetyczny abonament z wymienionymi funkcjami minimalnymi. Obie opcje uwzględniają osobne koszty kopii i dwa ćwiczenia odtwarzania rocznie.

Ten zakres nie oznacza funkcjonalnej równoważności konkretnych produktów. Przed decyzją trzeba przetestować jednoczesną edycję, formaty, dostęp gości, pracę mobilną, integrację tożsamości, logowanie, dostępność cyfrową i eksport. Gdy brakuje wymaganej funkcji, najtańszy wiersz tabeli nie jest odpowiednią ofertą. Dokumentacja Nextcloud dla wariantu prywatnego pokazuje, że kopia musi obejmować bazę danych, dane i konfigurację; usługa dokumentowa wymaga własnej integracji i konfiguracji. Dobór produktów i licencji pozostaje w tym modelu otwarty.

Ujawnić wszystkie założenia

Wszystkie kwoty to dowolnie przyjęte, zaokrąglone założenia obliczeniowe w euro netto, a nie ceny dostawców, oferta DAXS ani prognoza. Wewnętrzna stawka uwzględniająca pełne koszty wynosi 80 € za godzinę. Ceny i płace pozostają stałe przez pięć lat; nie uwzględniono inflacji, podatków, finansowania, wartości rezydualnej, wymiany sprzętu po piątym roku ani większego zużycia wskutek przyrostu danych. Sprzęt jest opłacany na początku i używany przez cały okres. Żaden wariant nie obejmuje drugiej lokalizacji ani zobowiązania do wysokiej dostępności.

Liczby rozdzielone ukośnikami zawsze oznaczają 20 / 50 / 100 osób. Rezerwa utrzymania wariantu prywatnego jest budżetem na wymiany i drobne naprawy, nie gwarantowaną ochroną producenta. W SaaS hosting, energia centrum danych i sprzęt platformy są wliczone w hipotetyczny abonament i nie pojawiają się ponownie jako osobny rachunek klienta. Wspólne łącze internetowe i urządzenia końcowe są poza oboma kalkulacjami. Rzeczywista oferta musi wyjaśnić zakres abonamentu, kopii, wsparcia i eksportu.

Wynik na trzy i pięć lat

Każda komórka korzysta ze wzoru: Koszt całkowity = jednorazowe wdrożenie + koszty roczne × liczba lat. Roczne koszty SaaS wynoszą 12 × użytkownicy × (15 € abonament + 3 € kopie) + 12 × miesięczne godziny administracji × 80 € + 2 × 8 godzin ćwiczeń odtwarzania × 80 €. W środowisku prywatnym do sprzętu początkowego dochodzi 4 800 € wdrożenia platformy i 120 € migracji na osobę. Koszt roczny obejmuje dwanaście miesięcy kolokacji, energii, sieci lokalizacji, kopii poza lokalizacją, wsparcia i rezerwy utrzymania, a także licencje na użytkownika, administrację i ćwiczenia odtwarzania.

Sprawdzenie środkowego wiersza: 50 użytkowników SaaS kosztuje jednorazowo 2 400 € przygotowania + 50 × 120 € migracji = 8 400 €. Rocznie: 50 × 18 € × 12 = 10 800 € za abonament i kopie, 3 × 12 × 80 = 2 880 € administracji oraz 2 × 8 × 80 = 1 280 € ćwiczeń. To 14 960 € rocznie i 8 400 + 5 × 14 960 = 83 200 € przez pięć lat. Prywatne środowisko dla 50 osób zaczyna od 9 000 + 4 800 + 6 000 = 19 800 €. Roczne pozycje sumują się do 20 840 €, dając 124 000 € przez pięć lat.

Jaka zmiana przesuwa wynik?

Jeżeli wzrośnie tylko założony abonament SaaS o 5 € na osobę miesięcznie, koszty pięcioletnie wzrosną o 6 000 € dla 20, o 15 000 € dla 50 i o 30 000 € dla 100 osób. Dla 100 osób model osiągnie 182 800 € zamiast 152 800 €. Wariant prywatny dla 100 osób pozostaje przy stałych założeniach na poziomie 196 400 €. Wzrost SaaS o około 7,27 € na osobę miesięcznie względem abonamentu bazowego przez całe pięć lat zrównałby obie kwoty dla 100 osób; to próg arytmetyczny tego przykładu, nie prognoza cen. Dodatkowy sprzęt, druga lokalizacja, droższa energia lub więcej godzin obsługi podobnie zmieniłyby wariant prywatny. Przyrost danych może zwiększać koszty obu wariantów.

Do zapytań ofertowych dołącz tę samą listę: aktywni i zewnętrzni użytkownicy, przestrzeń i roczny przyrost, formaty Office, wersjonowanie i uprawnienia, cel odtwarzania, eksport, godziny wsparcia, dostępność i odpowiedzialność. Przy kopiach nie wystarczy zaznaczenie „w cenie”: musi być wiadomo, jakie dane i w jakim czasie wrócą do niezależnego środowiska oraz kto wykona ćwiczenie. Abonament przesuwa odpowiedzialność operacyjną, nie usuwa jej.

DAXS może na potrzeby rzeczywistej decyzji ustalić potrzebne funkcje, sprowadzić oferty do wspólnej podstawy i zastąpić założenia pomiarami oraz umowami. Kontakt z DAXS.

Źródła: NIST SP 800-145: definicje modeli chmurowych i usługowych · AWS Well-Architected: uwzględnić eksploatację i administrację w pełnych kosztach · Nextcloud: składniki kompletnej kopii zapasowej · Nextcloud: konfiguracja usługi dokumentowej.